おかげさまで、子育て用品のレンタルが好調で・・。
オリジナル教材の販売の方もボチボチ動き出しました。
これというのも、在宅のSOちゃんが、せっせと新商品のUPをしてくれているから。私の方で写真と情報をまとめて渡しておくと、『自分で考えて』どんどん原稿を作ってくれるのです。
ソフトの操作についても、殆ど教えたこともない。
ひとつのことをお願いすると、お願いした以外のことでも、自分で〝ちょっとおかしいな〟と思ったことは聞いてくれるし、気づいたことは直しておいてくれる。
保育士としての視点だけチェック＆追加すれば、ほぼOKなんです。
そして、商品撮影をしてくれるのはHM先生です。
写真って、人によって個性が出ますでしょ。
HM先生が撮る画は、何となくあったかいんです。
先生としての目線、こうして使うといいですよ！というメッセージ。それがちゃんと伝わるように、考えて撮ってくれています。
忙しい保育の合間に・・今日も撮影日だって言ってたなぁ。感謝。
お客さまとの対応は、私が得意とするところです。
PCの向こうの見えないお客さまに対して、いかに礼儀と親しみを込めて対応するか。決して処理的ではなく・・。
そして、何回かのやり取りの中で、潜在的なお客さまの要望を拾って、今後の品揃えに活かします。
レンタルは頻繁にリピートがあるものではありませんが、たった1回のお取引でも、他にはないから仕方がなく・・ではなく、ここで借りて良かった！って思って頂きたいですね。
今月は、同窓会や結婚式で、北海道がらみのお客さまが多い
つい先ほど入ってきたご注文も、北海道のお客さま。
目下の心配は、火曜日発送予定のお品が間に合うか？ということ。
週末を控える今日はある意味勝負日。どこまで進められるかな？
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