事務とは何か?

事務とは何か?女性の人気職種は、何と言っても事務だ。今の時代は特に、事務職の募集を出した日には、それはもう大変icon20

応募に来る人たちの特徴は、割と人員整理の対象になっていること。「経営状態が悪くなると、会社はまず事務員をリストラのターゲットにするんです。」 彼女達は不満そうに言う。
が、経営者の私にしてみれば、それはごく〝当たり前〟のことだ。現に、今どき大企業ほど、正社員の事務員は新たに採用しない。

事務員というのは、事務処理をすることに専念する。ともすれば、自分の処理をやりやすくするために、営業部隊にあれこれ指示をするコトさえあるのだ。私はそんな先輩に閉口した経験がある。

いったい何のための事務員なのよ?なぜ会社の売上に貢献している営業部隊が、生産性のない事務員に合わせなければならないの?
営業がやりやすくするためにフォローするのが事務員の仕事でしょ!本末転倒。そんな仕事、自己満足でしかないじゃない! 
私はずーっとそう思っていたから、その先輩の指示には従わず、自分で全て事務処理までやっていた。その方が断然に効率がいいし、会社の処理ルールに即していた。営業の現場が解っているからこそ、本当に必要な事務処理ができるのだ。

そう。事務職とは営業の延長線上にあるものなのだ。それが理解できる人だけが〝事務のプロ〟といえるだろう。


同じカテゴリー(ビジネス)の記事
変化
変化(2016-04-25 01:07)

トップ5
トップ5(2016-04-20 13:07)

距離感
距離感(2016-04-17 23:22)

なんということを!
なんということを!(2016-04-12 23:32)

一億総活躍社会
一億総活躍社会(2016-04-09 10:24)

この記事へのコメント
社内でとまっていれば良いが
その事務のルールを顧客などにも
押し付けてくる場合が最近非常に多い
これは困る
人だけでなく、会社としてのプロ意識も
なくなっている様に感じます
商社に多いかな
Posted by knowhowdonorknowhowdonor at 2009年09月27日 02:00
そうそう!解ります。
自社の事務処理都合を押し付けてくる会社。
それが折り合わなくて、取引を他社に変えたこともあります。
そういうのって、いったい何なんでしょうね。
Posted by ごきげんようごきげんよう at 2009年09月27日 08:47
※このブログではブログの持ち主が承認した後、コメントが反映される設定です。
上の画像に書かれている文字を入力して下さい
 
<ご注意>
書き込まれた内容は公開され、ブログの持ち主だけが削除できます。

写真一覧をみる

削除
事務とは何か?
    コメント(2)