私のモンスター物語 その①

私のモンスター物語 その① 何かとクレームをつける人のこと
 を【モンスター○○】 と言うらしい。
 
 正真正銘のクレイマー (モンスタ
 ー) はいるとは思いますが、相手
 の対応のまずさ
など、何かきっか
 けや原因
があってモンスターにな
 っていくことだってあります。

実は私、ちょっとしたモンスターになっておりました icon03 恐いですねぇ。
我慢して、ブログに書くのも控えてきたのですが・・・・。
ちょーっとばらしちゃいますね。(事態は良い方向に向かっていますので、どうぞお気楽にお読み下さいませ。)

さて、物語の始まりでーすびっくり
9月のアタマに、ビルのオーナーから1枚の紙がポストにicon20
ビルを壊すので、2月まで退去してくれという内容でした。書面にはアスベストと耐震が理由だとありましたが、後にオーナーが自分で言うのには、ビジネスホテルを建てるから。DW さんが早く引き渡してくれと言うから・・・。だそうで、これは完全にあちらの都合です。

「来た?」「うん、そっちもだよね?」「もちろん。」「このやり方は信じられなくない?」ビル内のテナントは騒然としました。当然です。
そんな大事なことを、しかも自身の都合によるお願いごとを紙切れ1枚で済まそうとする神経。そして、オーナーは未だにどのテナントにも挨拶や事情説明に来ていません。

特に、当社は今年の3月にこのビルに移転したばかりなのです。わずか半年前びっくりしかも契約期間は5年にしてくれと、入るときに言われたのですヨ。(聞くところによると、他のテナントさんは1年更新らしい。)
アスベストや耐震はてな当社にとってはそんな事は理由になりません。
 
すぐに仲介業者に連絡し、対応をお願いしようとしたものの、「ウチは知らなかった。」「KW さん(オーナー)とは関わりたくない。」と、こちらも完全に逃げ腰。それからその仲介業者とも連絡が取れなくなりました。

相手の出方を見るために、ウチは5年いるつもりで契約した。半年でこんなことになっては困る・・という事情をこちらから話しましたら、「お願いするしかない。」と、また書面で返ってきました

それでも、一度は顔を出してきちんと説明をして下さいびっくりと、何とか呼び出して話を聞きましたが、訳のわからない話を繰り返すだけで、全く要領が得られず、何の解決に向かいません。

「自分の都合によって人にお願いごとをするときには、きちんと事情説明をして、その上で、このような条件でお願いできませんか?というのが筋だと思いますよ。」と申しましたら、「じゃ、そちらの条件を出して下さい。」と、ようやく彼が言いました。

9/11のことです。呼び出すまでに10日もかかってしまいました。
しかも自ら出向くのではなく、言われたから仕方なく来る。
アクシデントやハプニングが起きたら、できるだけ早く、せめて3日~1週間程度で処理完結する主義の私にとっては、その時点で、既に考えられませんでした。

つづきはまた。


同じカテゴリー(あれこれ)の記事
来た!来た!
来た!来た!(2016-04-26 12:53)

20年
20年(2016-04-21 07:53)

できること
できること(2016-04-19 07:52)

あれこれ
あれこれ(2016-04-15 22:17)

※このブログではブログの持ち主が承認した後、コメントが反映される設定です。
上の画像に書かれている文字を入力して下さい
 
<ご注意>
書き込まれた内容は公開され、ブログの持ち主だけが削除できます。

写真一覧をみる

削除
私のモンスター物語 その①
    コメント(0)